i-insure – you travel, we care

Η i-insure είναι μια καινοτόμος εταιρεία, που παρέχει ένα ιδιαίτερα ευρύ πεδίο καλύψεων ταξιδιωτικής ασφάλειας και βοήθειας, άμεσα και πολύ εύκολα κι απλά, χρησιμοποιώντας τα εργαλεία και τις δυνατότητες που δίνουν οι σύγχρονες τεχνολογίες της πληροφορικής και της επικοινωνίας.

Η i-insure συνεργάζεται με τους μεγαλύτερους διεθνείς οργανισμούς παροχής ταξιδιωτικής ασφάλειας και βοήθειας, κι έχει τη δυνατότητα να σχεδιάσει εξατομικευμένα προϊόντα και υπηρεσίες, για να καλύπτει τις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε οργανισμού που δραστηριοποιείται στην τουριστική βιομηχανία, αλλά και τις απαιτήσεις κάθε ταξιδιώτη ξεχωριστά.

Καλύψεις για τον ταξιδιωτη

Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες της i-insure δεν περιορίζονται μόνο στις «κλασσικές» περιπτώσεις ασφαλιστικής κάλυψης για θέματα υγείας ή ατυχημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού, αλλά παρέχουν πολλά περισσότερα :

• η i-insure όχι μόνο προσφέρει το ευρύτερο δυνατό εύρος ιατροφαρμακευτικών και νοσοκομειακών καλύψεων για κάθε απρόοπτο που μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού, αλλά φροντίζουμε τα πάντα για τον ταξιδιώτη :
• άμεση ανταπόκριση και συνδρομή με ένα απλό τηλεφώνημα, κάθε ημέρα του χρόνου, ανεξαρτήτως αργιών και κάθε ώρα 

(πρόσβαση 24/7),

• όπου κι αν βρίσκεται ο ταξιδιώτης, από ανθρώπους που ομιλούν τη γλώσσα του και φροντίζουν για κάθε λεπτομέρεια, 
• με πρόσβαση στις αρτιότερες νοσοκομειακές εγκαταστάσεις στην περιοχή του συμβάντος, 
• χωρίς καμία υποχρέωση καταβολής χρημάτων από τον ταξιδιώτη ή άλλης οικονομικής επιβάρυνσης του ταξιδιώτη (σύμφωνα με το πρόγραμμα καλύψεων που έχει επιλέξει),
• και χωρίς να έχει ο ταξιδιώτης την υποχρέωση, μέσα στην ατυχία του, να ταλαιπωρείται με τη συλλογή δεκάδων παραστατικών, τα οποία και θα πρέπει να μεταφράσει σε επίσημη αρχή όπως ζητείται στις «κλασσικές» περιπτώσεις ασφαλιστικής κάλυψης, και μετά να αναμένει να διαπιστώσει αν και για ποιο ποσό θα αποζημιωθεί – με την i-insure ο ταξιδιώτης απαλλάσσεται από αυτή την ταλαιπωρία).
• ακόμα, η i-insure δίνει ιδιαίτερη σημασία στις παροχές ταξιδιωτικής βοήθειας σε πιο «καθημερινά» προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ένας ταξιδιώτης, που συνήθως δεν προσφέρονται / δε γνωρίζει ότι μπορεί να καλύψει όπως :
• ακύρωση ή απώλεια πτήσης,
• απώλεια αποσκευών,
• απώλεια φορητού υπολογιστή ή κινητού τηλεφώνου,
• απώλεια ταξιδιωτικών εγγράφων,
• απώλεια μετρητών,

και μια σειρά πολλών άλλων ιδιαίτερα χρήσιμων και πρακτικών παροχών βοήθειας για τον ταξιδιώτη, που εγγυώνται ότι οποία αναποδιά και αν συμβεί, δε χρειάζεται να χαλάσει η διάθεσή του και πολύ περισσότερο, το ταξίδι του.

Καλύψεις στους τουριστικούς οργανισμούς

Σκοπός της i-insure είναι να παρέχει – χωρίς δεσμεύσεις (ποσοτικές κλπ) – στους τουριστικούς οργανισμούς (travel agents, tour wholesalers, ΟΤΑs, ξενοδοχεία κλπ) :

• το μεγαλύτερο δυνατό εύρος καινοτόμων καλύψεων ταξιδιωτικής ασφάλειας και βοήθειας που ικανοποιούν κάθε απαιτητικό ταξιδιώτη,
• τη δυνατότητα επιλογής κάθε φορά του πλέον κατάλληλου συνδυασμού καλύψεων, όπως επιθυμούν οι ίδιοι οι τουριστικοί οργανισμοί για τους πελάτες τους,
• τη δυνατότητα διαφοροποίησής τους στην αγορά που δραστηριοποιούνται, κι επομένως αύξηση της ανταγωνιστικότητάς τους,
• και βέβαια, τη δυνατότητα να δημιουργήσουν μία επιπλέον πηγή εσόδων, χωρίς ουσιαστικά καμία επιβάρυνση ή αλλαγή στην υφιστάμενη οργανική/λειτουργική δομή τους.

i-insure – Nέο Προιόν : Booking Cancellation for Hotels

To Booking Cancellation for Hotels, απευθύνεται σε ξενοδοχεία κι αποζημιώνει τον πελάτη του ξενοδοχείου σε περιπτώσεις που, για αντικειμενικούς λόγους, :

α. αναγκαστεί να ακυρώσει την κράτησή του ή
β.υποχρεωθεί να επισπεύσει την αναχώρησή του από το ξενοδοχείο (πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία αναχώρησής του, σύμφωνα με τη σχετική κράτηση).

Και στις δύο αυτές περιπτώσεις, ο πελάτης αποζημιώνεται :
-με το ποσό της προκαταβολής που έχει πληρώσει για την επιβεβαίωση της κράτησης (περίπτωση [α.]),
-ή με το ποσό που πρέπει να καταβάλει για το υπόλοιπο της διαμονής που δε θα είναι σε θέση να πραγματοποιήσει λόγω αναγκαστικής, πρόωρης αναχώρησής του από το ξενοδοχείο (περίπτωση [β.]),

και το ξενοδοχείο μπορεί :
-στην περίπτωση [α.], να κρατήσει το σύνολο της προκαταβολής για την κράτηση, καθώς και να έχει το δωμάτιο άμεσα διαθέσιμο ξανά για άλλο πελάτη,
-στην περίπτωση [β.], να εισπράξει την αξία της συνολικής διάρκειας διαμονής σύμφωνα με τη σχετική κράτηση (και παρά την πρόωρη/αναγκαστική αναχώρηση του πελάτη).

Είναι δε ιδιαίτερα σημαντικό να τονισθεί ότι η ενασχόληση του ξενοδοχείου μετά την πραγματοποίηση της πώλησης του Booking Cancellation for Hotels σε κάθε πελάτη του, είναι μηδαμινή.

Με το Booking Cancellation for Hotels, σε περίπτωση απρόοπτων, είναι όλοι ικανοποιημένοι :

-οι πελάτες είναι ήσυχοι γιατί θα αποζημιωθούν με το ποσό της προκαταβολής που έδωσαν για την κράτηση ή με το ποσό που πρέπει να καταβληθεί για τη χρονική διάρκεια της μη πραγματοποιηθείσας διαμονής τους,
και
-τα ξενοδοχεία γνωρίζουν ότι :
– το ποσό της προκαταβολής για την κράτηση θα παραμείνει στο ταμείο τους,
– χωρίς να επιβαρυνθεί ο πελάτης (επομένως, αποκτώντας ένα ακόμα ικανοποιημένο πελάτη),

κι έχοντας τη δυνατότητα άμεσης (επανα) διαθεσιμότητας του (ων) δωματίου (ων) της σχετικής κράτησης για επιπλέον έσοδα, συμβάλλοντας στη μεγιστοποίηση της πληρότητάς τους.

Η σειρά των προϊόντων Booking Cancellation χρησιμοποιούνται επίσης κι από travel agents, tour wholesalers και OTAs.
Η διάθεσή τους γίνεται είτε με το XML/Web Service της i-insure είτε χρησιμοποιώντας την web εφαρμογή της i-insure.
Το κόστος των προϊόντων Booking Cancellation είναι εξαιρετικά χαμηλό, προαιρετικό και χρεώνεται στον τελικό πελάτη.

Τα προϊόντα Booking Cancellation και όλα τα υπόλοιπα προϊόντα και υπηρεσίες της i-insure, παρέχονται με την αξιοπιστία και τη φροντίδα της i-insure και των ανθρώπων της, καθώς και την υποστήριξη των μεγαλύτερων διεθνών οργανισμών ταξιδιωτικής ασφάλειας και βοήθειας.

Για περισσότερες λεπτομέρειες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας :

Καλέστε στο 213 025 6733
Στείλτε e-mail στο travel@i-insure.eu
Επισκεφθείτε το www.i-insure.eu