Η πλατφόρμα της HotelTect για ξενοδοχεία παρέχει μια σειρά από χρήσιμα εργαλεία που υποστηρίζουν διοικητικές διαδικασίες όπως η διασφάλιση της ποιότητας, υγιεινής και ασφάλειας, η ενσωμάτωση και συνεχής εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, η εσωτερική επικοινωνία, καθώς και η προαγωγή της καινοτομίας, επιχειρησιακής συνέχειας και ηθικής.
Η λύση HotelTect αναπτύχθηκε με σκοπό να βελτιώσει την εσωτερική οργάνωση ξενοδοχειακών επιχειρήσεων λύνοντας συνήθη προβλήματα όπως η έντονη γραφειοκρατία, η κακή επικοινωνία μεταξύ στελεχών και τα προβλήματα επιχειρησιακής συνέχειας λόγω των συχνών μετακινήσεων στελεχών. Παρέχει μια σειρά από χρήσιμα εργαλεία που υποστηρίζουν διοικητικές διαδικασίες όπως η διασφάλιση της ποιότητας, υγιεινής και ασφάλειας, η ενσωμάτωση και συνεχής εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, η εσωτερική επικοινωνία, καθώς και η προαγωγή της καινοτομίας, επιχειρησιακής συνέχειας και ηθικής.
Απευθύνεται σε αλυσίδες ξενοδοχείων, μεμονωμένα ξενοδοχεία και ενώσεις ξενοδόχων και έχει ήδη υιοθετηθεί στην Ελλάδα από πρωτοπόρες ξενοδοχειακές επιχειρήσεις όπως η HotelBrain και η TourHotel. Διαθέτει πολύ εύχρηστο περιβάλλον χρήσης που μοιάζει με αυτό του Facebook και παράλληλα διαθέτει Responsive Design που δίνει τη δυνατότητα για πρόσβαση από οποιαδήποτε έξυπνη συσκευή (smartphone). Η πλατφόρμα είναι πολύ ευέλικτη και τα μενού/λειτουργίες της προσαρμόζονται στις ανάγκες της κάθε επιχείρησης/ξενοδοχείου, ανεξαρτήτως μεγέθους. Αυτή τη στιγμή χρησιμοποιείται από πολύ μεγάλες ξενοδοχειακές αλυσίδες έως και μικρομεσαία εποχιακά ξενοδοχεία.
Μερικά πρακτικά παραδείγματα της λύσης HotelTect που χρησιμοποιούνται από πρωτοπόρους ξενοδόχους στην Ελλάδα είναι:
– Η διεύθυνση ανακοινώνει προς τα διάφορα τμήματα νέα και memos καθώς επίσης και τα διάφορα τμήματα συνεργάζονται πιο αποδοτικά μεταξύ τους
– Οι προγραμματισμένες εκδηλώσεις (συνέδρια, γάμοι) σε συνδυασμό με όλες τις λεπτομέρειές τους (επιλογές μενού, ώρα κλπ) ανακοινώνονται στα κατάλληλα τμήματα και εμφανίζονται δυναμικά στο ημερολόγιο
– Διαμοιράζονται χρήσιμα αρχεία με το κάθε τμήμα όπως φόρμες ασφάλειας και υγειινής, εγχειρίδια και εκπαιδευτικό υλικό και υποστηρίζεται η δημιουργία καταλόγων με προμηθευτές/συνεργάτες καθώς και η ηλεκτρονική αξιολόγηση αυτών
– Αυτοματοποιούνται διαδικασίες όπως η καταγραφή βλαβών, η έγκριση αιτημάτων καθώς και δημιουργούνται checklists ελέγχων και ποιότητας
– Παρέχεται ένα σύγχρονο HR Portal που υποστηρίζει λειτουργίες όπως η ενσωμάτωση (employee onboarding) και η αξιολόγηση των εργαζομένων καθώς επίσης παρέχεται και η δημιουργία μιας βάσης δεδομένων με βιογραφικά υποψηφίων
HotelTect
Διεύθυνση: Kemp House, 152 City Road, London, EC1V 2NX, UK
Τηλ: 0044 2032863575
Email: info@hoteltect.com
Η συντακτική ομάδα του TravelDailyNews Greece & Cyprus διαθέτει πάνω από 35 χρόνια εμπειρία σε Β2Β τουριστική ειδησεογραφία καθώς επίσης και σε θέματα marketing και επικοινωνίας.
