Ροή Ειδήσεων:

Smaller text size Larger text size

Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ξενοδοχείου – Σύγχρονες πρακτικές που δημιουργούν αξία

23 Φεβρουάριος 2017, 14:04

Η διαχείριση των ανθρώπων αποτελεί ένα εξαιρετικά δύσκολο κομμάτι της καθημερινότητας του ξενοδόχου. Εάν όμως αξιοποιήσει σωστά κι έξυπνα το δυναμικό του, οι άνθρωποί του μπορεί να γίνουν το μεγάλο συγκριτικό του πλεονέκτημα. Στο θέμα της διαχείρισης προσωπικού σε ξενοδοχεία θα εστιάσει το επόμενο σεμινάριο του TravelDailyNews.


Το νέο σεμινάριο του TravelDailyNews με θέμα τη σύγχρονη διαχείριση προσωπικού σε ξενοδοχεία επαναλαμβάνεται ύστερα από την επιτυχία που σημείωσε.
 
 
TravelDailyNews Hospitality Seminars 
«Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού ξενοδοχείου – Σύγχρονες πρακτικές που δημιουργούν αξία»
 
Τετάρτη, 29 Μαρτίου 2017

AIROTEL Parthenon Hotel • Μακρή 6 • Αθήνα
 
Εισηγητής: 
Θέμης Χριστοφίδης, HR Consultant • HR//Bold
 
 
 
Φροντίστε τους υπαλλήλους σας ώστε να επιτύχουν. Κερδίστε τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη τους. Βοηθήστε τους να αγαπήσουν και να ενδιαφερθούν για τη δουλειά τους”. Ο J. Willard Marriott υπήρξε από τους πρωτοπόρους της τουριστικής βιομηχανίας και από τους λίγους που συνειδητοποίησαν γρήγορα την αξία των ανθρώπων σε αυτή. Η διαχείριση όμως των ανθρώπων όσο σημαντική κι αν είναι, αποτελεί ένα εξαιρετικά δύσκολο κομμάτι της καθημερινότητας του ξενοδόχου. Εάν όμως αξιοποιήσει σωστά κι έξυπνα το δυναμικό του, οι άνθρωποί του μπορεί να γίνουν το μεγάλο συγκριτικό του πλεονέκτημα.  
 
Σκοπός του σεμιναρίου είναι:
 
  • Η εκμάθηση των βασικών πυλώνων της σύγχρονης διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού.
  • Ο ρόλος της δέσμευσης των ανθρώπων στο τελικό αποτέλεσμα και τρόποι για να το πετύχει ένα ξενοδοχείο.
  • Η εκμάθηση της άρτιας διαδικασίας προσλήψεων και οι τρόποι να φέρει κανείς ταλαντούχους ανθρώπους.
  • Η ανάδειξη της σημασίας της εκπαίδευσης και ο τρόπος που μπορεί κάποιος να την παρέχει σε ξενοδοχεία με λειτουργία σαιζόν.
  • Η μέτρηση της απόδοσης των ανθρώπων και η σημασία της ηθικής και υλικής τους ανταμοιβής.
 
Θέματα που θα καλυφθούν:
 
  • Τι είναι πραγματικά HR, γιατί έχει σημασία και ποια είναι η διαφορά του με τον Προσωπάρχη. Γιατί το HR είναι σημαντικό ιδιαίτερα για τα ξενοδοχεία.
  • Ποιοι είναι οι πυλώνες του HR και πως συνδέονται μεταξύ τους.
  • Μύθοι και Πραγματικότητα στη διαχείριση των ανθρώπων στα ξενοδοχεία στην Ελλάδα.
  • Τι είναι η εταιρική κουλτούρα και γιατί μπορεί να κάνει ένα ξενοδοχείο να ξεχωρίζει.
  • Η δέσμευση των υπαλλήλων και η σύνδεση της με το αποτέλεσμα (κερδοφορία κλπ.)
  • Προσλήψεις: Μεθοδολογία, καλές πρακτικές, ικανότητες που πρέπει κανείς να ψάχνει
  • Εκπαίδευση και ανάπτυξη: Καλές πρακτικές στον ξενοδοχειακό κλάδο
  • Η διοίκηση της απόδοσης και οι καλές πρακτικές
  • Ρόλοι, οργανωτική δομή, Πολιτικές και διαδικασίες – Το πλαίσιο κανόνων για τη λειτουργία ενός ξενοδοχείου
  • Λίγα λόγια για τη διαφορετικότητα: Μη τη φοβάστε – Αξιοποιήστε την προς όφελος σας
 
Σε ποιους απευθύνεται: 
 
  • Στους ιδιοκτήτες μικρών και μεγαλύτερων ξενοδοχειακών μονάδων που θέλουν να κατανοήσουν και να μάθουν καλύτερα τις σύγχρονες πρακτικές ανθρώπινου δυναμικού και πως μπορούν να τις αξιοποιήσουν προς όφελός τους.
  • Στα Διευθυντικά Στελέχη μικρών και μεγαλύτερων ξενοδοχειακών μονάδων που πρέπει να έχουν τις βασικές γνώσεις HR, ώστε να διοικούν με μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα τις μονάδες τους.
 
Οφέλη από την παρακολούθηση του σεμιναρίου:
 
Ο συμμετέχων θα αποκτήσει πρακτικές γνώσεις για τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού μέσα από ποικίλες μορφές. 
 
Ο εισηγητής:
 
Ο Θέμης Χριστοφίδης είναι Σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού και Σύμβουλος Καριέρας. Έχει σπουδάσει Οργάνωση & Διοίκηση Επιχειρήσεων στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών και είναι κάτοχος Μεταπτυχιακού τίτλου (MSc) στο Human Resource Management από το University of Manchester.
 
Έχει πάνω από 12 χρόνια εμπειρίας σε υπεύθυνες θέσεις HR σε διάφορους κλάδους, για τις οποίες έχει αναγνωριστεί και βραβευτεί. Τελευταία του εμπειρία ήταν η ανάληψη της θέσης του HR Director στην Ikos Resorts & Development, όπου ανέλαβε τη δημιουργία του HR function και συνέλαβε αποφασιστικά στη στελέχωση, εκπαίδευση και οργάνωση προσωπικού άνω των 800 ατόμων και το άνοιγμα δύο resorts, τα οποία διακρίθηκαν σε παγκόσμιο επίπεδο από τον πρώτο χρόνο λειτουργίας τους.
 
Εργάζεται πλέον ως Σύμβουλος Ανθρώπινου Δυναμικού ως ιδρυτής της HR//Bold, προσφέροντας όλο το εύρος υπηρεσιών HR (Recruitment, Training & Development, Performance, Organizational Effectiveness, Culture κ.α.), συνεργαζόμενος με εταιρείες στον τομέα της φιλοξενίας, τον τεχνικό κλάδο, τον φαρμακευτικό και την παροχή υπηρεσιών.
 
Παράλληλα, προσφέρει σε ιδιώτες υπηρεσίες επαγγελματικής συμβουλευτικής και ανάπτυξης (είναι πιστοποιημένος Global Career Development Facilitator από το National Career Association of America). Τέλος, έχει διδακτική εμπειρία ως εισηγητής σε θέματα Ανθρώπινου Δυναμικού σε κολλέγιο που συνεργάζεται με ένα από τα μεγαλύτερα Business Schools της Ευρώπης.
 
Είπαν για τα σεμινάρια του TravelDailyNews: 
 
”Προτείνω στο TravelDailyNews να συνεχίσει τα χρηστικά και απαραίτητα σεμινάρια με ξενοδοχειακή θεματολογία”  
Γιώργος Μιχάλης, Director of Sales & Marketing, Spyrou Hotels   
 
“Η παρακολούθηση του σεμιναρίου μου έδωσε πολλά ερεθίσματα και ιδέες για την αποτελεσματικότερη λειτουργία του ξενοδοχείου μου, προκειμένου να παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες στους Έλληνες και ξένους πελάτες μας.” 
Δημήτρης Λιανός, ιδιοκτήτης, Hotel Grotta, Νάξος   
 
“Το σεμινάριο ήταν ιδιαίτερα ενημερωτικό, εύστοχο δείχνοντας τις απαιτήσεις και τις ιδιομορφίες του σύγχρονου ταξιδιώτη. Παράλληλα προτάθηκαν πολλές πρακτικές οι οποίες θα πρέπει να υιοθετηθούν από τους επιχειρηματίες και τα στελέχη στον τομέα του τουρισμού, ώστε να κατορθώσουμε να έχουμε όσο το δυνατόν πιο ευχαριστημένους πελάτες.”
Γεώργιος Ματσίγκος, γενικός διευθυντής, Atrium Hotels, Ρόδος   
 
“Ενδιαφέρον σεμινάριο με παρουσίαση πλούσιου υλικού από αξιόλογους και έμπειρους επαγγελματίες” 
Δήμητρα Δολιανίτη, στέλεχος Marketing, Κρατήσεων & Πωλήσεων, Coral Hotel, Αθήνα   
 
“Τα σεμινάρια του TravelDailyNews είναι πάντα επίκαιρα, με έμπειρους εισηγητές μέσα από τον τομέα μας που γνωρίζουν πολύ καλά το αντικείμενο” 
Βάσω Μίντζα, Sales & Marketing Manager, AKS Hotels   
 
”Στοχευμένο, χρήσιμο σεμινάριο-εργαλείο για κάθε σύγχρονο ξενοδόχο” 
Μαρία Πασλή, E-market, Zafolia Hotel   
 
“Ενα εξαιρετικό σεμινάριο, με καλές πρακτικές, συμπυκνωμένη γνώση με καλό αποτέλεσμα” 
Αναστάσιος Ασκήτογλου, Sales Director, Iberostar Astir Odusseus   

”Χρήσιμο, πλούσιο και ουσιαστικό για κάθε ιδιοκτήτη και στέλεχος ξενοδοχείου”
 
Στέλιος Ζαχαρουδάκης, ιδιοκτήτης, Latania Hotel   
 
Τόπος και χρόνος διεξαγωγής του σεμιναρίου:   
 
Τόπος: AIROTEL Parthenon Hotel • Μακρή 6 • Αθήνα 
Ημερομηνία διεξαγωγής: Τετάρτη, 29 Μαρτίου 2017 
Ώρα έναρξης: 09:00 
Ώρα λήξης: 16:00   
 
Κόστος συμμετοχής:
 
Εγγραφή 80,00 Ευρώ 
Συμμετοχή επιπλέον ατόμων από την ίδια επιχείρηση ανά άτομο  70,00 Ευρώ 
Φοιτητές - Άνεργοι  70,00 Ευρώ 
 
Ειδική προσφορά για όσους παρακολούθησαν στο παρελθόν σεμινάριο του TravelDailyNews με το παρακάτω κόστος συμμετοχής.
 
Εγγραφή 70,00 Ευρώ 
Συμμετοχή επιπλέον ατόμων από την ίδια επιχείρηση ανά άτομο  60,00 Ευρώ 
Φοιτητές - Άνεργοι  60,00 Ευρώ 
 
Στις παραπάνω τιμές περιλαμβάνεται ελαφρύ γεύμα και καφές. Στους συμμετέχοντες θα δοθούν βεβαιώσεις παρακολούθησης.   
 
Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την Travel Media Applications: Τηλ: 210 9374050 Email: tma@tma.travel   

Για να δηλώσετε συμμετοχή, παρακαλώ συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα.






 

Share |
Σχολίασε κι εσύ...












* Τα πεδία με "*" είναι υποχρεωτικά.
* Δεν επιτρέπεται κώδικας HTML.
* Το Email και το Τηλέφωνό σας δεν θα εμφανίζονται.
Ads by TDN

Μικρά & Ενδιαφέροντα

Παρουσιάσεις Εταιριών

Παρουσιάσεις Προϊόντων

Tourism Lobby

Οι αναγνώστες μας στο Facebook

Αγγελίες

Μια Φωτογραφία μιλάει

Συνέδρια - Ημερίδες - Εκθέσεις

Chinese Tourist Welcome Seminar

Φωτορεπορτάζ

Οι αναζητήσεις του Μορφέα

Ημερολόγιο Τουριστικών Εκθέσεων

Τα eNewsletters της αγοράς

↑ top