Το νέο σεμινάριο του TravelDailyNews συνδυάζει το θεωρητικό υπόβαθρο που πρέπει να έχει ο ξενοδόχος για να έχει ορθή αντίληψη της σημερινής πραγματικότητας με την πράξη και το πως μπορεί να χρησιμοποιήσει τα διάφορα εργαλεία που υπάρχουν για να αυξήσει την κερδοφορία του.
Ύστερα από την επιτυχία που σημείωσε το προηγούμενο “Ξενοδοχειακό Φροντιστήριο”, το TravelDailyNews διοργανώνει ξανά το ενδιαφέρον σεμινάριο.
Σκοπός του σεμιναρίου “Η σωστή παρουσία του ξενοδοχείου στο internet για αύξηση direct κρατήσεων & μείωση προμηθειών”, που πραγματοποιείται την Πέμπτη, 5 Φεβρουαρίου στο ξενοδοχείο AIROTEL Stratos Vassilikos είναι να γίνει κατανοητό:
- πως και που πρέπει να φροντίζουμε την παρουσία του ξενοδοχείου μας
- πως να οδηγήσουμε τους υποψήφιους πελάτες μας σε απ’ευθείας κράτηση στο ξενοδοχείο.
Εισηγητής θα είναι ο κ. Μάριος Κουνέλης, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της fullybooked (hotel eSales & reservations management) με εμπειρία σε hotel booking engines και flash sales sites. Είναι πρώην ξενοδόχος και πρώην πρόεδρος της Ένωσης Ξενοδόχων Καλαβρύτων.
Θέματα-ενότητες που θα καλυφθούν είναι:
- Η συμπεριφορά του υποψήφιου πελάτη κατά τη διάρκεια του προγραμματισμού του ταξιδιού του
- Ιστοσελίδες αξιολόγησης ξενοδοχείων (TripAdvisor) – Ο ρόλος τους και πως να τα αξιοποιήσει ο ξενοδόχος
- Κοινωνικά δίκτυα (Facebook – Google Plus) – Είναι απαραίτητα;Πως να βελτιώσετε την παρουσία σας
- Ηλεκτρονικά τουριστικά γραφεία (OTAs) – Υπάρχει ζωή πέρα από τη booking και την expedia;
- Meta Search engines – Τι ακριβώς κάνουν;
- Flash sales sites – Διαφήμιση του ξενοδοχείου ή κανάλι πώλησης;
- Channel management – Πως λειτουργεί και πως να έχετε χρόνο να ασχοληθείτε με πιο δημιουργικά πράγματα
- Ιστοσελίδα καταλύματος – Βασικές αρχές για μια σωστή ιστοσελίδα
- Website personalization – Πως η τεχνολογία σας βοηθάει να παρέχετε προσωποποιημένη πληροφoρία για τον κάθε επισκέπτη σας
- Μηχανή κρατήσεων – Πως να οδηγήσετε τους πελάτες σας στον να κλείνουν μέσα από την ιστοσελίδα σας
- Rate parity – Υποχρεώσεις & δικαιώματα του ξενοδόχου
- Newsletter – Πως να αξιοποιήσετε τους υπάρχοντες πελάτες σας.
Το σεμινάριο συνδυάζει το θεωρητικό υπόβαθρο που πρέπει να έχει ο ξενοδόχος για να έχει ορθή αντίληψη της σημερινής πραγματικότητας με την πράξη και το πως μπορεί να χρησιμοποιήσει τα διάφορα εργαλεία που υπάρχουν για να αυξήσει την κερδοφορία του. Θα δοθεί ιδιαίτερη έμφαση σε παραδείγματα και θα υπάρξει πρόβλεψη για ενότητα ερωτήσεων από τους συμμετέχοντες.
Η Τατιάνα ελέγχει καθημερινά τη ροή των εισερχόμενων ειδήσεων και επιμελείται την ύλη που δημοσιεύεται στο δίκτυο των TravelDailyNews.
