Ροή Ειδήσεων:

Smaller text size Larger text size
Αεροπορικές εταιρείες

Ακριβής κατά 83% στις πτήσεις της η Ryanair τον Iούλιο

Βίκυ Καραντζαβέλου - 10 Αύγουστος 2017, 15:20

Το 83% των περισσότερων από 69.000 πτήσεων αφίχθησαν στην ώρα τους (η μείωση του ποσοστού οφείλεται κατά την εταιρεία σε καιρικέ συνθήκες και καθυστερήσεις των Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας).


Η Ryanair ανακοίνωσε σήμερα τα στατιστικά στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών Ιουλίου. Πιο συγκεκριμένα:

  • Το 83% των περισσότερων από 69.000 πτήσεων αφίχθησαν στην ώρα τους (μείωση λόγω καιρού και καθυστερήσεων των Ελεγκτών Εναέριας Κυκλοφορίας)
  • Κάθε 1.000 επιβάτες αντιστοίχισαν σε 2 παράπονα
  • Κάθε 1.000 επιβάτες αντιστοίχισαν σε λιγότερο από 1 παράπονο σχετικά με αποσκευή
  • Πάνω από το 99% όλων των παραπόνων απαντήθηκαν εντός 7 ημερών.

Ιούλιος

2016

2017

Πτήσεις στην ώρα τους

85%

83%

Παράπονα για κάθε 1,000 επιβάτες

1.61

2.06

Παράπονα σχετικά με αποσκευή για κάθε 1,000 επιβάτες

0.60

0.66

Παράπονα που απαντήθηκαν εντός 7 ημερών

99%

99%


Ο Robin Kiely, υπεύθυνος Επικοινωνίας της Ryanair, δήλωσε: “H Ryanair σημείωσε ρεκόρ επιβατικής κίνησης τον Ιούλιο, μεταφέροντας 12.6 εκατομμύρια πελάτες. Με το 83% των πτήσεων μας να παρουσιάζουν άφιξη στην ώρα τους, τον Ιούλιο γίναμε η πρώτη αεροπορική εταιρία στην Ευρώπη που μετέφερε 1 δισεκατομμύριο επιβάτες από το 1985. Μέσω του προγράμματος ‘Always Getting Bette’, θα προσφέρουμε ακόμα περισσότερα δρομολόγια και νέες υπηρεσίες, καθώς η Ryanair εξακολουθεί να προσφέρει πολλά περισσότερα από απλά τους χαμηλότερους ναύλους στην Ευρώπη”.

|
Share |
Σχολίασε κι εσύ...












* Τα πεδία με "*" είναι υποχρεωτικά.
* Δεν επιτρέπεται κώδικας HTML.
* Το Email και το Τηλέφωνό σας δεν θα εμφανίζονται.
Ads by TDN

Μικρά & Ενδιαφέροντα

Παρουσιάσεις Εταιριών

Παρουσιάσεις Προϊόντων

Tourism Lobby

Οι αναγνώστες μας στο Facebook

Αγγελίες

Μια Φωτογραφία μιλάει

Συνέδρια - Ημερίδες - Εκθέσεις

Chinese Tourist Welcome Seminar

Φωτορεπορτάζ

Οι αναζητήσεις του Μορφέα

Ημερολόγιο Τουριστικών Εκθέσεων

Τα eNewsletters της αγοράς

↑ top