GLOBY Ταξιδιωτική ΕΞΑΣΦΑΛΙΣΗ σε όλο το κόσμο
Το Globy είναι η πρόταση της Mondial Assistance στα πλαίσια δημιουργίας πρωτοποριακών προγραμμάτων ταξιδιωτικής εξασφάλισης και φροντίδας για την Ελλάδα και την Κύπρο, χτισμένη πάνω σε διεθνή πρότυπα, βασισμένη σε πολυετή παγκόσμια εμπειρία και διαμορφωμένη, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς.
Ο όμιλος Mondial Assistance είναι αποτέλεσμα της επιτυχούς συνένωσης της πρώτης παγκοσμίως, Ελβετικής ELVIA με τη Γαλλική SACNAS-M.A., δυο εταιρειών με 75 χρόνια συνολικής εμπειρίας στην ταξιδιωτική φροντίδα και την παροχή υπηρεσιών. Σκοπός του ομίλου είναι η μέγιστη δυνατή παροχή υπηρεσιών φροντίδας, διαθέτοντας:
- δίκτυο 37 λειτουργικών κέντρων διαχείρισης συμβάντων που λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα σε 28 κράτη με παρουσία και στις 5 ηπείρους με ειδικές τηλεφωνικές γραμμές εξυπηρέτησης για την κάθε υπηρεσία
- 7.600 ανθρώπους που μιλούν 40 γλώσσες
- ανταποκριτές σε 244 κράτη για την εξυπηρέτηση πελατών σε όλη την υφήλιο
- πλήθος ασφαλισμένων και μεγάλο δίκτυο συνεργατών του ομίλου, που συμπεριλαμβάνει τα μεγαλύτερα Ταξιδιωτικά Γραφεία, Tour Operators, εταιρείες Διαδικτύου, Αεροπορικές, Ακτοπλοϊκές και Ξενοδοχειακές εταιρείες και Τράπεζες, σε όλες τις ηπείρους.
- και την ανάγκη παροχής μιας ολοκληρωμένης ταξιδιωτικής λύσης φροντίδας και εξασφάλισης πέραν των βασικών καλύψεων που επιβάλλει ο νόμος
Το υποκατάστημα της Mondial Assistance στην Ελλάδα ιδρύθηκε το 1997 που διαθέτει 24ωρο κέντρο ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης, έρχεται σήμερα να καλύψει ένα σημαντικό κενό στην ταξιδιωτική αγορά στην Ελλάδα και την Κύπρο, που αφορά:
- τα ατομικά ταξίδια προς το εξωτερικό
- τα ομαδικά ταξίδια προς το εξωτερικό
- τα επαγγελματικά ταξίδια προς το εξωτερικό και
- τις μαθητικές εκδρομές εσωτερικού και προς το εξωτερικού
Το Globy, έρχεται να αλλάξει τις τετριμμένες παροχές που είχαν καθιερωθεί ως Ταξιδιωτική ασφάλεια στην κοινή γνώμη. Οι μέχρι σήμερα επιφανειακές καλύψεις, που περιορίζονταν στο προσωπικό ατύχημα, στην αστική ευθύνη, την απώλεια αποσκευών και την περιορισμένη ιατροφαρμακευτική περίθαλψη δεν ήταν επαρκείς. Είχαν περισσότερο χαρακτήρα αποζημίωσης βάσει αποδείξεων και λιγότερο άμεσης κάλυψης και υποστήριξης.
Το Globy είναι μια ουσιαστική φροντίδα, που αρμόζει στον εκάστοτε ταξιδιώτη και στην απαίτηση του για ποιοτική κάλυψη των αναγκών του, παρέχοντας πραγματική συμπαράσταση και βοήθεια που θα χρειαστεί σε κάθε απρόσμενο συμβάν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού του.
Η εγγραφή στα προγράμματα του Globy θα γίνεται on-line στο http://www.globy.gr από το συμβεβλημένο τουριστικό γραφείο και η εξυπηρέτηση και η κάλυψη θα παρέχεται άμεσα σε οποιοδήποτε κράτος του κόσμου στον/την ταξιδιώτη, καλώντας το +30 210 9988118, 24 ώρες το 24ωρο 365 ημέρες τον χρόνο.
Με το Globy, ο/η κάθε ταξιδιώτης θα μπορεί να εξασφαλίζεται για:
- την αποζημίωση τυχόν ρήτρας ακύρωσης του ταξιδιού, σε περίπτωση αιφνίδιας νοσηλείας ή θανάτου του/της ταξιδιώτη ή συγγενούς πρώτου βαθμού
- την απρόσκοπτη μετάβαση στο σημείο αναχώρησης (λιμάνι, αεροδρόμιο, κλπ), σε περίπτωση βλάβης του αυτοκινήτου καθ’ οδόν
- την αποστολή αποσκευής προς αντικατάσταση ή την καταβολή εξόδων αγοράς ειδών πρώτης ανάγκης, σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης των αποσκευών
- την αποζημίωση των αποσκευών λόγω ζημιάς, απώλειας ή κλοπής
- την παροχή τηλεφωνικών συμβουλών από ιατρούς συμβεβλημένους με τον όμιλο σε περίπτωση αιφνίδιας ασθένειας ή αδιαθεσίας.
- τη σύσταση του πλησιέστερου ειδικευμένου ιατρού, σε περίπτωση αιφνίδιας ασθένειας
- τη διακομιδή σε Κέντρο Πρώτων Βοηθειών και σε Νοσοκομείο σε περίπτωση αιφνίδιας ασθένειας ή ατυχήματος
- την εγγύηση κάλυψης των εξόδων περίθαλψης και την απ’ ευθείας πληρωμή δαπανών ιατροφαρμακευτικής περίθαλψης με υψηλά όρια που φθάνουν και τις 150.000 € ανά συμβάν αιφνίδιας ασθένειας ή ατυχήματος
- τα έξοδα διερμηνέα σε περίπτωση νοσηλείας
- τα έξοδα μετάφρασης ιατρικού φακέλου εφόσον απαιτηθεί σε περίπτωση νοσηλείας
- τα έξοδα μετάβασης και διαμονής συγγενούς ή άλλου οικείου προσώπου στον τόπο του συμβάντος σε περίπτωση νοσηλείας
- τα έξοδα μετάβασης και διαμονής συγγενούς ή άλλου οικείου προσώπου για να συνοδεύσει τυχόν ανήλικα παιδιά που συνταξιδεύουν σε περίπτωση αδυναμίας λόγω αιφνίδιας ασθένειας ή ατυχήματος
- την έκτακτη επιστροφή όταν επιβάλλεται λόγω αιφνίδιας ασθένειας ή ατυχήματος και τα έξοδα μετάβασης συγγενούς ή άλλου οικείου προσώπου για συνοδεία
- τις απαραίτητες θεραπείες μετά την επιστροφή, κατόπιν νοσηλείας στο ταξίδι
- την επικοινωνία με την οικογένεια ή άλλου οικείου προσώπου όταν απαιτηθεί
- την αποστολή απαραίτητων φαρμάκων χρόνιας πάθησης που δεν είναι διαθέσιμα τοπικά στον προορισμό του ταξιδιού
- την έκτακτη επιστροφή σε περίπτωση νοσηλείας ή θανάτου συγγενούς πρώτου βαθμού στο σπίτι του/της ασφαλισμένου
- τον επαναπατρισμό σορού σε περίπτωση θανάτου από αιφνίδια ασθένεια ή ατύχημα.
- την αποζημίωση ολικής ή μερικής ανικανότητας ή θανάτου λόγω ατυχήματος
- την άμεση προκαταβολή μετρητών σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής χρημάτων
- το τηλεφωνικό κόστος επικοινωνίας με το Globy
- την παροχή πληροφοριών και συναφών υπηρεσιών και την κάλυψη εξόδων παράτασης διαμονής, σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής ταξιδιωτικών εγγράφων.
- την αστική ευθύνη προς τρίτους
Γι’ αυτό το Globy, είναι ο συνταξιδιώτης που μας συντροφεύει αθόρυβα στο κάθε ταξίδι που διοργανώνετε, αλλά όταν χρειαστεί σας υποστηρίζει και σας συμπαραστέκεται, σε κάθε απρόσμενο συμβάν που μπορεί να κάνει το ταξίδι μια δύσκολη υπόθεση.
ΑΤΟΜΙΚΑ & ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΑ ΤΑΞΙΔΙΑ με το Globy
Εξασφάλιση της μετακίνησης με αεροπλάνο, πλοίο, τραίνο αυτοκίνητο ή συνδυασμό μέσων, της διαμονής σε όλη τη διάρκεια ταξιδιού και κρουαζιέρας
- Τα προγράμματα Globy και Super-Globy, θα διατίθενται από όλα τα Ταξιδιωτικά Γραφεία της Ελλάδας και της Κύπρου
- Τα προγράμματα e-Globy θα διατίθενται από Αεροπορικές και Ακτοπλοϊκές εταιρείες, άλλους παροχείς e-ticket και on-line reservation systems
ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΑ ΤΑΞΙΔΙΑ με το Globy
Εξασφάλιση της μετακίνησης στελεχών με αεροπλάνο, πλοίο, τραίνο αυτοκίνητο ή συνδυασμό μέσων, της διαμονής σε όλη τη διάρκεια ταξιδιού, εταιρικές εκδηλώσεις, συμμετοχή σε συνέδρια και εκθέσεις και μετακίνηση πληρωμάτων Ναυτιλιακών εταιρειών
- Τα προγράμματα Globy-Business θα διατίθενται από όλα τα Ταξιδιωτικά Γραφεία, Συμβούλους, Αεροπορικές και Ακτοπλοϊκές εταιρείες της Ελλάδας και της Κύπρου, e-ticket και on-line reservation systems.
ΟΜΑΔΙΚΑ ΤΑΞΙΔΙΑ με το Globy
Εξασφάλιση της μετακίνησης με αεροπλάνο, πλοίο, τραίνο ή συνδυασμό μέσων, της διαμονής σε όλη τη διάρκεια ταξιδιού και κρουαζιέρας:
- Τα προγράμματα Globy-Gruppi θα διατίθενται από όλα τα Ταξιδιωτικά Γραφεία, Tour Operators και διοργανωτές οργανωμένων εκδρομών της Ελλάδας και της Κύπρου
- Τα προγράμματα Globy-Scuola θα διατίθενται από όλα τα Ταξιδιωτικά Γραφεία και διοργανωτές οργανωμένων σχολικών εκδρομών.
Στοιχεία Επικοινωνίας
Πρεμετής 10, 173 42 Aγιος Δημήτριος, Αττική
Τηλέφωνο: 210-9988100 Fax: 210-9910562
e-mail:globy@mondial-assistance.gr
URL: http://www.mondial-assistance.gr
Globy URL:http://www.globy.gr
Η συντακτική ομάδα του TravelDailyNews Greece & Cyprus διαθέτει πάνω από 35 χρόνια εμπειρία σε Β2Β τουριστική ειδησεογραφία καθώς επίσης και σε θέματα marketing και επικοινωνίας.
