Ροή Ειδήσεων:

Smaller text size Larger text size

Υψηλού επιπέδου εκπαίδευση για τους butler του ξενοδοχείου Μεγάλη Βρεταννία

Θοδωρής Κουμέλης - 21 November 2003, 00:00

Ο διεθνούς φήμης κορυφαίος butler Stephen Hurst, βρίσκεται στο Ξενοδοχείο Μεγάλη Βρεταννία προκειμένου να<...>

προσφέρει τις γνώσεις του και να εκπαιδεύσει κατ` ιδίαν τους butler του ξενοδοχείου στον τομέα παροχής εκλεπτυσμένων υπηρεσιών υψηλών απαιτήσεων και αισθητικής.

Πιο συγκεκριμένα, η εκπαίδευση περιλαμβάνει κανόνες παροχής υψηλών υπηρεσιών, με λεπτότητα και αισθητική. Πως ο butler να προβλέπει τις επιθυμίες του πελάτη του, να είναι διακριτικός, να κλείνει τα ραντεβού του, να ετοιμάζει τις βαλίτσες του, πως να ξυπνάει τον πελάτη, πως να του σερβίρει το πρωινό τσάι, να ετοιμάζει το μπάνιο του, τρόπους δεσίματος της γραβάτας του, πως και πότε να μεταφέρει τα μηνύματα στον πελάτη, την επιμέλεια της ενδυμασίας του πριν από ένα δείπνο, την προετοιμασία του κρεβατιού πριν από τον ύπνο, να φτιάχνει cocktails και ροφήματα, να καταγράφει τις απαιτήσεις των πελατών για μελλοντική χρήση, και κυρίως απόλυτη εχεμύθεια και διακριτικότητα.

Στο πλούσιο βιογραφικό του σημείωμα συγκαταλέγονται μέλη της Βασιλικής Οικογένειας της Αγγλίας, όπως ο Πρίγκηπας Κάρολος και η Πριγκήπισσα Νταϊάνα, η Βασίλισσα Ελισάβετ, η Βασιλομήτωρ, η Πριγκήπισσα Aννα, η Πριγκήπισσα Μαργαρίτα, ο Πρίγκηπας Ανδρέας, Λόρδος του Λίντλεϋ και η Δούκισσα του Κέντ, καθώς επίσης και εξέχουσες προσωπικότητες όπως ο Κος Ali Fayed, Πρόεδρος της House of Fraser Group, ο Σουλτάνος του Βrunei που θεωρείται ο πιο πλούσιος άνθρωπος στον κόσμο, ο Πρίγκηπας Bandar Ibn Abdul Aziz Ibn Saud, O Πρέσβυς της Σαουδικής Αραβίας στις ΗΠΑ, Ο Sir Φίλιπ και η Λαίδη Ισαβέλλα Naylor-Leyland κ.α.

Ο Stephen Hurst γεννήθηκε το 1956, μιλάει Ιταλικά και τον ελεύθερο χρόνο του ασχολείται με τη φωτογραφία και το Ju Jistu.

|
Share |
Σχολίασε κι εσύ...












* Τα πεδία με "*" είναι υποχρεωτικά.
* Δεν επιτρέπεται κώδικας HTML.
* Το Email και το Τηλέφωνό σας δεν θα εμφανίζονται.
Ads by TDN

Μικρά & Ενδιαφέροντα

Παρουσιάσεις Εταιριών

Παρουσιάσεις Προϊόντων

Οι αναγνώστες μας στο Facebook

Αγγελίες

Μια Φωτογραφία μιλάει

Συνέδρια - Ημερίδες - Εκθέσεις

Φωτορεπορτάζ

Οι αναζητήσεις του Μορφέα

Ημερολόγιο Τουριστικών Εκθέσεων

↑ top