Τελευταία νέα
ΑρχικήΤουριστικοί ΦορείςΕλληνικοίΣεμινάριο για τη διαχείριση κρίσεων από τον Παγκρήτιο Σύλλογο Διευθυντών Ξενοδοχείων

Σεμινάριο για τη διαχείριση κρίσεων από τον Παγκρήτιο Σύλλογο Διευθυντών Ξενοδοχείων

Σεμινάριο με θέμα την `Διαχείριση κρίσεων και αντιμετώπιση Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης`, που περιελάμβανε και άσκηση ετοιμότητας, διοργάνωσε προχτές, Κυριακή 19 Φεβρουαρίου 2006, ο Παγκρήτιος Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων

Σεμινάριο με θέμα την `Διαχείριση κρίσεων και αντιμετώπιση Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης`, που περιελάμβανε και άσκηση ετοιμότητας,<...>διοργάνωσε προχτές, Κυριακή 19 Φεβρουαρίου 2006, ο Παγκρήτιος Σύλλογος Διευθυντών Ξενοδοχείων, με στόχο να αντιμετωπίζονται αποτελεσματικότερα οι δυσάρεστες καταστάσεις σε μια ξενοδοχειακή μονάδα και να αποφεύγονται καταστάσεις πανικού, όπως επίσης και αναληθούς ενημέρωσης των Μέσων Μαζικής Ενημέρωσης σχετικά με την επικρατούσα κατάσταση.

“Οι ενέργειες, σύμφωνα με το σενάριο που ακολουθούμε, είναι να συγκαλέσουμε πρώτα την ομάδα αντιμετώπισης κρίσης. Η συγκεκριμένη ομάδα αποτελείται από υπεύθυνους ανθρώπους του ξενοδοχείου, διαφόρων ειδικοτήτων, οι οποίοι εργάζονται με σκοπό την αντιμετώπιση της κρίσης με τον καλύτερο τρόπο. Ξεκινάνε από τα μέσα ενημέρωσης, στη συνέχεια ενημερώνουν τους πελάτες και το προσωπικό και, τέλος, ενημερώνουν όλους τους εμπλεκόμενους, είτε είναι ιδιωτικοί φορείς είτε είναι δημόσιοι, όπως Αστυνομία, Υγειονομικό κ.ά.”, ανέφερε σχετικά ο πρόεδρος του Παγκρήτιου Συλλόγου Διευθυντών Ξενοδοχείων, κ. Ν. Χριστοδούλου, σύμφωνα με δημοσίευμα της τοπικής εφημερίδας `Κρήτη TV`.

Όσον αφορά τέλος, τη στάση του ξενοδοχείου απέναντι στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης και την σχετική πληροφόρηση, που σε περίπτωση κρίσης ζητούν, ο κ. Χριστοδούλου τόνισε ότι “πρώτα-πρώτα, χρειάζεται να λέμε την αλήθεια. Να λέμε αυτό που πραγματικά συνέβη. Αν δεν υπάρχει όμως βοήθεια, αλλά αντίθετα υπάρχει επιθετικότητα από τα μέσα, τότε το έργο μας γίνεται πολύ πιο δύσκολο”.

Εκδότης - Διευθυντής Σύνταξης - Travel Media Applications | Ιστοσελίδα | + Άρθρα

Συνεκδότης του TravelDailyNews Media Network από το 1999 που περιλαμβάνει τρεις εκδόσεις για τη Διεθνή αγορά, τις αγορές της Ασίας και του Ειρηνικού και την αγορά της Ελλάδας και της Κύπρου.

Είναι υπεύθυνος για την στρατηγική ανάπτυξη του δικτύου, τις συνέργειες, και τη διεθνή αγορά.

Ετικέτες
29/03/2024
28/03/2024
27/03/2024
26/03/2024
22/03/2024
21/03/2024