Φέτος, θα απονεμηθούν 96 κατηγορίες βραβείων σε 4 θεματικές ενότητες (Best Greek City Hotels, Best Greek Resorts, Best Greek Hotel
Οι νέες κατηγορίες βράβευσης που καθιερώνονται φέτος είναι οι ακόλουθες: Best Green Hotel, Best Green Resort, Best Medical Friendly Hotel
Στο πλαίσιο του Forum θα προταθούν μεταξύ άλλων χρηματοδοτικές λύσεις για διεύρυνση των περιθωρίων κέρδους των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων, δυνατότητες ρύθμισης